Laikinai einantis Vartotojų aptarnavimo skyriaus vedėjas
Kultūra/MenasVilnius• Planuosite, organizuosite ir kontroliuosite bei užtikrinsite efektyvų pavaldžių Skyriaus darbuotojų darbą, atsakysite, kad būtų tinkamai įgyvendinti Skyriaus nuostatuose nustatyti uždaviniai ir vykdomos funkcijos bei pavedimai;
• Organizuosite vartotojų aptarnavimą ir konsultavimą, informacinių išteklių įvairiais formatais išdavimą Bibliotekoje Vilniuje ir teritoriniuose padaliniuose Kaune, Panevėžyje, Šiauliuose, Klaipėdoje ir Ukmergėje;
• Užtikrinsite virtualios bibliotekos ELVIS paslaugos aktualinimą, informacijos apie ją sklaidą potencialioms vartotojų grupėms, konsultavimą ir mokymus ja naudotis Bibliotekoje Vilniuje ir teritoriniuose padaliniuose;
• Prisidėsite prie Bibliotekos fondo turinio vertinimo, teiksite pasiūlymus įsigyti / nurašyti leidinius, koordinuosite vartotojų pageidavimų dėl leidybos pritaikytais formatais perdavimą Administracijai / atsakingiems skyriams;
• Koordinuosite Bibliotekos paslaugų punktų steigimą skaitymo sutrikimų turinčius asmenis aptarnaujančiose, globojančiose, įdarbinančiose ir kitose įstaigose: sudarysite ir nuolat atnaujinsite įstaigų duomenų bazę; prižiūrėsite sutarčių su paslaugų punktais sąlygų ir įsipareigojimų vykdymą;
• Analizuosite Lietuvos ir užsienio bibliotekinio ir informacinio aptarnavimo, kultūros ir šviečiamųjų programų bibliotekose bei kitas bibliotekininkystės tendencijas, suderinęs su Administracija organizuosite naujų paslaugų, skaitytojų aptarnavimo formų, metodų diegimą ir taikymą Bibliotekoje Vilniuje ir teritoriniuose padaliniuose ir, esant poreikiui, paslaugų punktuose;
• Planuosite, organizuosite, ir prižiūrėsite skaitytojų aptarnavimo, kultūrinių ir šviečiamųjų programų vykdymą Bibliotekoje Vilniuje ir teritoriniuose padaliniuose, paslaugų punktuose, spręsite atliekant šias užduotis kylančias problemas;
• Inicijuosite ir organizuosite taikomųjų pasitenkinimo Bibliotekos paslaugomis ir jų panaudos, tikslinės auditorijos informacinių poreikių, elgsenos ir kitų tikslinės vartotojų grupės tyrimų vykdymą;
• Identifikuosite skaitymo sutrikimų turinčių asmenų bendruomenes ir teiksite jiems informaciją apie Bibliotekos paslaugas: sudarysite ir nuolat atnaujinsite skaitymo sutrikimų turinčių asmenų organizacijų ir susivienijimų, juos aptarnaujančių įstaigų duomenų bazę, skleisite informaciją per identifikuotų susivienijimų, organizacijų ir įstaigų darbuotojus, rengsite skaitymo sutrikimų turintiems asmenims ir juos aptarnaujantiems darbuotojams informacinius renginius apie Bibliotekos paslaugas;
• Inicijuosite ir organizuosite kultūrines ir edukacines programas visuomenei, skirtas populiarinti Bibliotekos veiklą ir supažindinsite su skaitymo sutrikimų problemomis bei galimais jų sprendimo būdais. Organizuosite šių programų vykdymą Bibliotekoje Vilniuje ir teritoriniuose padaliniuose, esant poreikiui, paslaugų punktuose;
• Informuosite Skyriaus darbuotojus apie Bibliotekos veiklą, įskaitant, bet neapsiribojant, Bibliotekos veiklos naujienas, projektus, darbo organizavimo, struktūros, darbo metodų pasikeitimus;
• Stebėsite ir vertinsite Skyriaus darbuotojų veiklą ir rezultatus bei teiksite pasiūlymus Administracijai dėl darbuotojų drausminimo, motyvavimo, karjeros planavimo, kvalifikacijos kėlimo priemonių, naujų darbuotojų poreikio;
• Rengsite medžiagą naujų darbuotojų pareigybių aprašymams, konkursų skelbimams ir dalyvausite naujų darbuotojų atrankos konkursuose;
• Teiksite Administracijai siūlymus dėl strateginių Bibliotekos veiklos prioritetų skaitytojų aptarnavimo srityje;
• Dalyvausite viešinant Bibliotekos informacines, kultūrines, šviečiamąsias paslaugas ir programas bei aptarnavimo naujoves: teiksite informaciją, susijusią su vartotojų aptarnavimu, Bibliotekos interneto tinklalapiui ir pranešimams spaudai, Bibliotekos leidiniams, taip pat kitiems Bibliotekos struktūriniams skyriams;
• Bibliotekos direktoriaus pavedimu vadovausite ir / ar dalyvausite su skaitytojų aptarnavimu susijusiuose projektuose;
• Bibliotekos direktoriaus pavedimu rengsite medžiagą Lietuvos bibliotekų darbuotojų mokymams, perteiksite informaciją apie specifinius Bibliotekos darbo metodus, procesus ir priemones bibliotekininkystės specialistams;
• Bibliotekos direktoriaus nustatyta tvarka organizuosite ir prižiūrėsite statistinių duomenų apie Bibliotekos veiklą, susijusią su Vartotojų aptarnavimo skyriaus funkcijomis, rinkimą;
• Atsižvelgdamas į Bibliotekos metinius veiklos prioritetus rengsite metinius Skyriaus veiklos planus bei teiksite juos tvirtinti Administracijai;
• Bibliotekos direktoriaus pavedimu rengsite metines, pusmetines, ketvirtines ir / ar mėnesines veiklos ataskaitas.• Ne žemesnis kaip aukštasis universitetinis socialinių mokslų studijų srities komunikacijos ir informacijos krypties išsilavinimas arba kitų krypčių socialinių ir humanitarinių mokslų studijų srities išsilavinimas su magistro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintu išsilavinimu;
• Turėti ne mažiau kaip 1 (vienerių) metų vadovaujamo darbo patirtį;
• Išmanyti Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų norminių teisės aktų, reglamentuojančių autorių teisių bei gretutinių teisių apsaugą, įskaitant, bet neapsiribojant, Autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymą, reikalavimus;
• Gebėti kokybiškai, aiškiai ir suprantamai perteikti informaciją specialistams, aptarnaujantiems skaitymo sutrikimų turinčius asmenis ir plačiajai visuomenei, parinkti šioms auditorijoms tinkamas komunikacijos priemones ir mokymo metodus;
• Labai gerai išmanyti bibliotekinio ir informacinio skaitytojų aptarnavimo formas, metodus, priemones ir paslaugų rūšis;
• Žinoti pagrindinius administracinės kalbos ir dalykinio bendravimo su trečiaisiais asmenimis principus;
• Gerai išmanyti dokumentų rengimo ir tvarkymo bei raštvedybos taisykles;
• Būti susipažinęs su Bibliotekos valdymo struktūra, vidaus darbo tvarkos taisyklėmis, nuostatais ir kitais Bibliotekos veiklą reglamentuojančiais dokumentais, vadybine informacija;
• Mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu, būti susipažinęs su Lietuvos integralia bibliotekų informacijos sistema (toliau – LIBIS), Elektroninių leidinių valdymo informacine sistema (toliau – ELVIS);
• Mokėti savarankiškai planuoti, organizuoti ir kontroliuoti savo darbą, nuolat tobulintis bibliotekinių, kultūros procesų bei neįgaliųjų aptarnavimo ir įtraukties į visuomenę srityse, mokėti valdyti, kaupti, sisteminti ir apibendrinti informaciją ir rengti išvadas;
• Gebėti organizuoti kitų darbą, dirbti komandoje, būti komunikabilus, laikytis tarnybinės etikos pagrindų;
• Mokėti analizuoti ir apibendrinti informaciją, gebėti sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu;
• Mokėti anglų kalbą ne žemesniu nei B1 lygiu;
• Laikytis saugos darbe ir priešgaisrinės saugos reikalavimų.Aukštasis1 metai• Darbą draugiškoje, „nevaldiškoje“, klientu besirūpinančioje komandoje, kur visos jūsų idėjos – išgirstamos ir vertinamos;
• Galimybę bent maža dalele pakeisti pasaulį – biblioteka „jaunėja“, auga ir tobulėja, plečia klientų ratą, keičia įvaizdį – jūsų iniciatyva mums be galo reikalinga!
Dokumentus iki 2023 m. balandžio 4 d. teikti per Valstybės tarnybos informacinę sistemą (https://portalas.vtd.lt/lt/laikinai-einantis-vartotoju-aptarnavimo-skyriaus-vas-vedejas-a1-lygis-pareigines-algos-pastoviosios-dalies-koeficientas-9001000-322;868000.html).1674–1860 € €